Этапы подключения
Подключение физических лиц к сети «Марьино.net» происходит в 3 этапа:
- 1. Оформление заявки.
- 2. Монтаж кабеля.
- 3. Настройка подключения к Интернету.
А теперь подробнее:
Этап 1:
По телефону +7 (495) 363-2626 оставляете заявку на подключение или заполняете эту форму, в этом случае Вам перезвонит оператор для подтверждения заявки. Согласовывается дата, время визита монтажников и настройщика. Сроки подключения зависят от объема работ монтажного отдела на момент подачи заявки. В любом случае, подключение производится в срок до трех рабочих дней с момента подачи заявки. Монтаж возможен с 09:30 до 20:30 в будние дни, а также в некоторые выходные дни. Настройка возможна в любой день с 10:30 до 21:00 (кроме праздничных дней).
Этап 2:
К указанному времени приходят монтажники и заводят кабель к Вам в квартиру. При необходимости сверлится техническое отверстие над входной дверью. В результате у Вас в коридоре будет запас кабеля длиной около 15 метров – этого достаточно для протяжки кабеля по квартире до компьютера. Мы можем помочь Вам протянуть кабель до компьютера за дополнительную плату (по договоренности с монтажниками, в соответствии с прайс-листом).
Этап 3:
После успешного завершения монтажных работ производится заключение договора и настройка. Он заключает с Вами договор, настраивает подключение к Интернету, показывает как все работает, отвечает на возникающие вопросы. Оплата производится после выполнения всех работ по подключению. В зависимости от выбранного тарифного плана вносится соответствующий авансовый платеж. Эта сумма полностью зачисляется на Ваш лицевой счет и списывается согласно выбранному тарифному плану.
